Гарантия и возврат товара
Мы заботимся о каждом покупателе и стремимся обеспечить максимально комфортный и безопасный процесс покупки. Все товары, представленные в нашем интернет-магазине, сертифицированы и обеспечены гарантией производителя.
Проверка товара при получении
При получении заказа рекомендуется внимательно:

• осмотреть диски на предмет внешних повреждений;
• проверить отсутствие сколов, царапин, деформаций;
• убедиться в правильности размеров и маркировок (PCD, ET, J, DIA);
• проверить комплектацию.

Если претензий нет — Покупатель подтверждает это подписью в накладной или акте доставки.
Условия возврата и обмена товара
Вы можете вернуть или обменять товар, если он не был в использовании и полностью сохранил:

• товарный вид;
• заводскую упаковку;
• отсутствие следов монтажа;
• сопроводительные документы.

Возврат осуществляется в установленном законом порядке и возможен в течение 7 дней после получения товара.
Возврат производится в точке выдачи или через согласованный канал доставки.
Товары, которые не подлежат возврату
К возврату не принимаются:

• товары, имеющие следы установки на автомобиль;
• повреждённые товары вследствие ошибки шиномонтажа;
• повреждения, возникшие по вине покупателя;
• диски, утратившие товарный вид или подвергшиеся механическому воздействию;
• индивидуальные заказы с нестандартными параметрами.

Если товар вышел из строя по вине сервиса шиномонтажа, ответственность несёт этот сервис.
Производственный брак и гарантия
При выявлении заводского брака:

• проводится диагностика;
• товар обменивается на аналогичный без доплат либо оформляется возврат денежных средств.

Решение принимается в соответствии с официальными гарантийными условиями производителя.
Отказ от товара или услуги
Если Покупатель хочет отказаться от товара или услуги до передачи заказа:

• деньги возвращаются в полном объёме;

Если отказ происходит после получения товара, возврат возможен только при соблюдении всех условий сохранности и отсутствия следов эксплуатации.
Возврат денежных средств
Возврат денег осуществляется:

• на банковскую карту;
• на расчётный счёт Покупателя;
• наличными (если оплата была наличными).

Срок возврата денежных средств составляет до 10 рабочих дней в зависимости от способа оплаты.